Canal de Denuncias
El objetivo de este canal es recibir informaciones que puedan ayudarnos a luchar contra:
- Corrupción, fraudes y blanqueo de capitales;
- Discriminación de cualquier tipo;
- Condutas indebidas u otras prácticas criminosas;
- Actos que generen o puedan generar conflictos de interés.
¡Atención!
Este canal no debe ser utilizado para comunicar quejas que no se encuadren en el perfil ya mencionado. Quejas relativas al servicio de atención, productos y servicios, entre otros, deben ser enviadas a
¿Quién puede ayudar?
- Público interno de Nello;
- Público externo con cualquier tipo de relación con Nello: clientes, proveedores, prestadores de servicio, entre otros.
Importante
Las informaciones suministradas serán tratadas de forma confidencial y se restringirán a los responsables por analizar e investigar las denuncias. No es necesario identificarse.
La denuncia, incluso, puede originar investigaciones internas, como también a investigaciones de autoridades públicas, dependiendo del hecho comunicado.
Por esta razón, aunque sean tan solo indicios, las informaciones proporcionadas deben ser veraces y enfocadas en ayudar a Nello Investimentos a identificar conductas indebidas.
Este canal cumple con la Ley Federal Anticorrupción de n.º 12.846/2013.
